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琴行在內(nèi)銷這塊有哪些點你認為是要注意
剛才卡瓦伊鋼琴行你提到要對自己所代理的有自信,要理直氣壯的跟家長我們必須要對我們自己的品牌了如指掌,包括產(chǎn)品的工藝以及構(gòu)造?
卡瓦伊鋼琴行:這是必須的。我覺得,想要把銷售做好,就必須要了解自己產(chǎn)品,研究自己的產(chǎn)品。這樣在給家長介紹時,才能游刃有余。從品牌故事,到產(chǎn)品工藝配件,這些都需要我們時時刻刻記住。例如就拿我們自己的產(chǎn)品來說,我們斯坦貝勒鋼琴,在鋼琴整裝這塊,都必須是行業(yè)中具有一定的經(jīng)驗的老師傅才能操作。因為鋼琴的整體音色如何,其實在組裝的這個環(huán)節(jié)上十分重要,是不可忽視的細節(jié),我們的鋼琴之所以能受到鋼琴老師們對其音色的肯定以及消費者的喜歡,除了我們在每一個配件上都精益求精外,更在于我們對產(chǎn)品的細節(jié)的追求。我們會定期請國外的技術(shù)專家到我們廠里指導(dǎo),給我們銷售團隊講解產(chǎn)品中細節(jié),這些培訓(xùn)都是為了讓他們對自己產(chǎn)品能有更加深入的了解。對于我們琴行來說也是同樣的道理,我們必須要講出這些東西,將所有配件的生產(chǎn)以及整架琴的工藝一五一十的告訴家長。這樣一來顯得我們足夠?qū)I(yè),二來能突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了你剛才說的對產(chǎn)品制作工藝要熟悉外,琴行在內(nèi)銷這塊有哪些點你認為是要注意的呢?
卡瓦伊鋼琴行:我認為在給家長演奏試音時,有兩個三個點是必須要注意的:
盡量讓家長站在鋼琴后面,因為鋼琴的聲音是由背后的音板傳出的,家長如果站在這個地方,聲音聽起來會更好,高音甜,低音準,中音穩(wěn),而且有時候還要活用鋼琴的踏板,畢竟當(dāng)中一些演奏的技巧老師們都知道,有些地方踩住踏板跟沒有踩住踏板的區(qū)別所在。
盡量演奏些家長耳熟能詳?shù)那?。很多時候我們會選一些很專業(yè),難度很高的曲子,其實這對于家長這些行外人來說,根本不知道大家在彈什么。所以在演奏的時候根據(jù)不同年齡段的家長演奏不同年代的曲目,他們熟悉的。像現(xiàn)在基本都是80、90后家長,用一些視頻軟件上火熱的歌曲是好的。
如果有學(xué)生跟著家長一起來,那么讓學(xué)生演奏一段。這點是非常必要的,有些時候我們說上一百句,也頂不上孩子跟父母說一句我喜歡。讓學(xué)生自己彈,他們能自己感受到產(chǎn)品的音色以及手感,能夠帶來更多的公信力,深入家長內(nèi)心。
有很多琴行在面對一些有購琴需求的家長時,不知道怎么做,請問卡瓦伊鋼琴行在這個方面有沒好的建議來幫助他們進行催單?
卡瓦伊鋼琴行:真情自古留不住,總是套路得人心。用這句話放在銷售上,是一種很好的思維。如果琴行中同時出現(xiàn)有幾個家長有購琴欲望,但是短期內(nèi)還沒有決定好,琴行又想讓其下單的話,那么我們需要做的就是“成人之美”。
現(xiàn)代鋼琴大多都擁有二百二十多根琴弦,機械結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜,共由八千多個零部件組成,并通過榔頭擊打琴弦發(fā)音,彈奏出悅耳的樂曲,200多根琴弦安裝在鑄鐵板上固定,其本身的張力高達幾十噸,鋼琴在正常使用中,很多因素會導(dǎo)致鋼琴走音,鋼琴在使用一段時間后音準會出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象,就需要請專業(yè)人員進行鋼琴調(diào)律。很多人以為鋼琴不彈就不走音,其實是一種誤解。
普通的彈奏對音準的影響并不很大。引起鋼琴走音的原因很多,主要的原因是一年四季的溫、濕度變化和琴弦自身張力的逐漸下降造成的。
放置在家里的鋼琴每時每刻受著不同氣溫、濕度變化的影響,它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不可避免地起著變化,任何細微的變化都會使音準發(fā)生較大的差異。除此之外,溫、濕度的不斷變化,也常常引起機件松動、琴鍵不靈、觸感不良等各種故障。
如果用五音不全的鋼琴來訓(xùn)練孩子的音樂觀念,孩子長期在錯誤音準引導(dǎo)下練琴,接受能力極強的孩子會把這些錯誤的音律當(dāng)成正確的,將來很難再分清音律的正誤、好壞了,孩子的聽音辨音能力就這樣被破壞了。久而久之,孩子的音樂聽覺將被不準的鋼琴作了錯誤引導(dǎo)。
為了以良好的狀態(tài)長期使用鋼琴,我們建議至少每年1-2次定期調(diào)律,練習(xí)量多時增加調(diào)律次數(shù)為佳。調(diào)音整理好請有一定資質(zhì)的技師進行,盲目調(diào)律可能會對您的鋼琴造成損壞。現(xiàn)將調(diào)律的情況進行分類:
1、鋼琴一般每年調(diào)律至少一次。
2、如果初學(xué)鋼琴每天練琴一小時左右建議每年調(diào)律兩次。
3、如果每天練琴時間較長,彈奏曲目難度較高(例如鋼琴教學(xué)中心的鋼琴或鋼琴專業(yè)者)建議每三個月調(diào)律一次。
4、如遇演奏會、音樂會、開始和結(jié)束甚至是中場都要調(diào)音的就不舉例了。